Lenka K.

Radka H.20/09/2020Hlídání dětí - rodič na portále

Paní Lenka je nejspíš velmi dobrá ve své práci hlídání dětí. Na seznamovací schůzce působila velmi sympaticky a s mým 2 letým synem si rozuměla okamžitě. Bohužel, ale vyzkoušet si hlídání se vším všudy, jsem neměla příležitost. Vše ztroskotalo na velmi špatné komunikaci. Byly jsme domluveny na dvou hlídání. To první jsem si s Lenkou domlouvala asi 2 týdny dopředu. Poté na seznamovací schůzce, která proběhla úplně v pořádku, jsme si den hlídání i s přibližným časem opět potvrdily. Na to jsem paní Lence za pár dní napsala přesný čas, kdy by měla přijít. A ona mi sdělila, že rodiče, které viděla před pár dny, si přejí hlídání na dva celé dny, které vycházejí na náš domluvený den (my byly domluveny jen na půl dne). S tím, že mi tedy hlídat nemůže. Už tohle mě celkem rozhodilo, protože bych v takovém případě čekala, že mi alespoň ze slušnosti napíše jako první, aby se mi omluvila. A ne, že se to dozvím, až na základě mého kontaktování. Domluvily jsme se, že vyberu v práci jiný den, kdy by mohla chodit k nám hlídat a dala mi na výběr ostatní tři dny v týdnu. V práci jsem vše domluvila a pár dní poté jsem ji kontaktovala s tím, který den to bude a kdy celé hlídání začne (opět asi s 2 týdenním předstihem). Po pár dnech bez odpovědi, jsem ji kontaktovala znovu. Teprve poté mi odpověděla s tím, že už má volno jen jeden den v týdnu a samozřejmě to nebyl den, který jsem si domluvila v práci :-). Takže opět stejná situace, Lenka čekala až se ji ozvu já, aby mi řekla, že se u ní situace zcela změnila. Tímto jsme to uzavřely. Z celé naší komunikace jsem měla dojem, že je pro ni hlavně důležité si naplnit diář. Bez ohledu na to, co si kde domluvila/slíbila dřív. Nebo možná si raději nasmlouvá více věcí, které se navzájem překrývají a pak čeká, co vyjde? Dle jejich slov se setkala s velkým množstvím nespolehlivých rodičů. Jenže já jsem v téhle branži jako rodič nová :-D a tak si naivně myslím, že co se domluví, to platí.